이런 경우 상품 환불이 불가능한가요 얼마 전 쇼핑몰에서 옷을 구입했는데 옷이 와서 입어보니 사이즈가 잘

얼마 전 쇼핑몰에서 옷을 구입했는데 옷이 와서 입어보니 사이즈가 잘 맞지 않고 핏이 안예뻐서 반품 문의를 했는데요 쇼핑몰 측에서 사이트에 교환/환불 불가라고 명시가 되어있으므로 반품이 불가능하다고 하더라구요 확인해보니 작은 글씨로 교환/환불 불가라고 표시가 되어있던데 이런 경우에는 소보원에 문의 해도 환불 받을 수 없나요ㅜㅜ? 소비자 상거래법상 7일 이내 문의하면 환불이 가능하다고 되어있던데 이런 경우는 효력이 없나요?

상품 환불 불가 조건이 명시되어 있다면 어려울 수 있어요

소비자법에 따라 7일 이내라 해도 내용이 중요하니 이야기해보는 것도 좋을 것 같아요

하루 잘 보내세요!